Αποστολές

Τρόπος αποστολής

Οι παραδόσεις των προϊόντων μας γίνονται στη επιθυμητή διεύθυνση εντός 1-4 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Παραδόσεις γίνονται σε όλη την Ελλάδα, στα μεγάλα αστικά κέντρα, στη χερσαία και νησιωτική Ελλάδα μόνον όπου υπάρχει και λειτουργεί το δίκτυο καταστημάτων της ACS courier και για περιοχές που απέχουν 6 χλμ από τα καταστήματα αυτά (Για να δείτε τις περιοχές που υπάρχουν γραφεία της ACS κάντε κλικ εδώ). Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, η επιβεβαίωση και αποστολή της παραγγελίας επικοινωνήστε τηλεφωνικώς μαζί μας ή στείλτε μας ένα email αναφέροντας τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που ο παραλήπτης δε βρίσκεται σπίτι την ώρα της παράδοσης, η παράδοση προγραμματίζεται μέσω της ενδεδειγμένης διαδικασίας της ACS. Το κατάστημά μας δε φέρει ευθύνη αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να παραδοθούν τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου.

Έξοδα αποστολής

Τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας επιβαρύνουν τον πελάτη και διαφέρουν από προϊόν σε προϊόν ανάλογα με το βάρος του και υπολογίζονται και εμφανίζονται ξεχωριστά στο καλάθι των αγορών.

Οι χρεώσεις ισχύουν για όλες τις περιοχές που καλύπτει το δίκτυο της ACS όπως περιγράφεται παραπάνω και είναι οι εξής:

  • Για δέματα μέχρι 2 κιλά τα έξοδα αποστολής είναι 2,80 ευρώ.
  • Για δέματα πάνω από 2 κιλά επιπρόσθετη χρέωση 0,60 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό.

Σημείωση 1 : Η επιπλέον χρέωση 0,93 ευρώ ανά κιλό επιβαρύνει την αποστολή ανεξάρτητα αν το επιπλέον βάρος είναι 1 γρ ή 1 κιλό.

Σημείωση 2 : Στις παραπάνω χρεώσεις δεν συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ.

Σε κάθε στάδιο ο πελάτης μπορεί να ελέγξει τα έξοδα αποστολής που υπολογίζονται αυτόματα και αναγράφονται ξεχωριστά στο Καλάθι Παραγγελιών.

Ημέρες και ώρες λειτουργίας

Αν και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται παραγγελίες όλο το εικοσιτετράωρο, εφτά ημέρες την εβδομάδα, η επεξεργασία και οι παραδόσεις των παραγγελιών γίνονται μόνο τις ημέρες και ώρες λειτουργίας του φυσικού καταστήματος, ενώ δεν παραδίδουμε τις αργίες (εκτός μετά από σχετική συνεννόηση).

Παραδίδουμε στη μεταφορική το συντομότερο δυνατόν, όλες τις εργάσιμες μέρες και έως και τις 5:00μ.μ. , κάθε παραγγελία που καταχωρείται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.  Ως εργάσιμες ημέρες θεωρούνται οι ημέρες από Δευτέρα έως και Παρασκευή εκτός των επίσημων αργιών.